ENVIO NACIONAL
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e é calculado automaticamente no checkout antes da finalização da compra. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
Custo da devolução
A primeira troca por defeito de fabricação é gratuita. Para devoluções por arrependimento ou troca de tamanho, o custo do frete poderá ser de responsabilidade do cliente, conforme a legislação vigente e nossa política de trocas.
Prazo para devolução
Você pode solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Trocas e devoluções
Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Após a análise e aprovação, enviaremos todas as instruções para o envio do produto. Assim que o item for recebido e conferido, a troca, vale-compra ou reembolso será processado conforme a solicitação.